Уважаемые родители и учащиеся!

С 1 января 2023 года все школы Российской Федерации подключены к федеральной государственной информационной системе «Моя школа» (ФГИС «Моя школа»). Это единая образовательная платформа, которая объединяет электронный дневник, цифровые учебные материалы, сервисы для видео-конференц-связи и облачное хранилище документов.

«Сетевой город» и «Моя школа» — это не разные системы, а единая среда.
Наш регион использует автоматизированную информационную систему «Сетевой город. Образование», которая интегрирована с платформой «Моя школа». Это означает:

• Оценки и домашние задания, выставленные учителем в «Сетевом городе», автоматически отображаются в вашем личном кабинете «Моей школы».
• Авторизация в обеих системах происходит одинаково — строго через Госуслуги (ЕСИА).
• Используется единая учётная запись. Если вы вошли на портал «Моя школа», вы автоматически получаете доступ к дневнику без повторного ввода пароля.

Как войти через платформу «Моя школа»:

1. Перейдите на официальный портал: myschool.edu.ru.
2. Нажмите кнопку «Войти».
3. Авторизуйтесь через портал Госуслуги.
4. После входа вы увидите виджеты: «Электронный дневник», «Библиотека материалов», «Облако» и другие.

Основные возможности ФГИС «Моя школа» (помимо дневника):

• Библиотека контента: Бесплатные проверенные электронные учебники, курсы и задания от лучших издательств.
• Облачное хранилище: Возможность хранить и обмениваться файлами с учителем.
• Сферум (мессенджер «МАКС»): Учебный профиль для чатов, звонков и видеоконференций с классом, защищённый от спама.

Контакты техподдержки:
Если у вас возникли технические сложности при работе с порталом «Моя школа», вы можете обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии: 8-800-100-19-20 (звонок бесплатный). Для решения вопросов по оценкам и привязке ребёнка обратитесь к классному руководителю

1. Раньше я входил(а) в дневник по логину и паролю. Почему теперь только через Госуслуги?

Это требование законодательства РФ. Согласно Постановлению Правительства, доступ к государственным информационным системам в сфере образования (в том числе к электронному дневнику) предоставляется исключительно через подтверждённую учётную запись портала Госуслуг (ЕСИА). Старые логины и пароли больше не поддерживаются.

2. Я вхожу, но система пишет: «Дети не найдены» или «Учётная запись не привязана». Что делать?
Это означает, что данные ребёнка в школе не совпадают с данными на Госуслугах (проверьте СНИЛС, ФИО, дату рождения — важна даже одна буква). Вам необходимо заполнить заявление на корректировку данных (скачайте бланк в разделе «Нормативно-правовые документы» на этой странице) и передать его классному руководителю вместе с копией СНИЛС и свидетельства о рождении ребёнка. Школа внесёт изменения.

3. Может ли ребёнок до 14 лет войти в дневник со своего телефона?
Нет. Дети младше 14 лет не могут иметь полноценную учётную запись на Госуслугах. Электронный дневник ребёнка доступен только через личный кабинет родителя (законного представителя). Школьник может пользоваться дневником , но авторизация всё равно выполняется под учётной записью родителя.

4. Ребёнку исполнилось 14 лет. Как ему входить в дневник теперь?
С 14 лет ребёнок может зарегистрироваться на Госуслугах самостоятельно. Порядок действий:

1. Ребёнок создаёт и подтверждает свою учётную запись на Госуслугах (через МФЦ).
2. Вы (родитель) заполняете согласие на обработку данных для ребёнка.
3. Передаёте заполненное согласие в школу. После привязки учётной записи к системе ребёнок сможет входить сам.

5. Я не помню пароль от Госуслуг. Как восстановить?
Восстановление пароля происходит только на портале Госуслуг. Школа не имеет доступа к паролям родителей и не может их сбросить.
Инструкция:

1. На странице входа в Госуслуги нажмите «Не удаётся войти».
2. Выберите способ восстановления: по номеру телефона, email или через онлайн-банк (если вы клиент Сбера, ВТБ, Т-Банка и др.).
3. Если онлайн-способы недоступны, обратитесь в любой МФЦ с паспортом и СНИЛС.

6. Можно ли входить в дневник через приложение?
Да. Для удобства вы можете установить приложение «Моя школа» (доступно в App Store, Google Play и RuStore). При входе нажмите «Войти через Госуслуги» и введите данные вашей учётной записи. Также вам понадобится приложение «Госуслуги» для подтверждения входа.

7. Я подал(а) заявление и согласие. Когда заработает дневник?
Обычно обработка документов и привязка учётной записи занимает до 3-5 рабочих дней. Если доступ не появился спустя это время, свяжитесь с ответственным администратором школы.

8. У нас многодетная семья. Нужно ли заводить отдельный аккаунт на Госуслугах для каждого ребёнка?
Нет. Один аккаунт родителя позволяет видеть электронные дневники всех детей, при условии, что на каждого ребёнка в школу переданы согласия, а в вашем личном кабинете на Госуслугах привязаны их свидетельства о рождении/паспорта. Если в профиле родителя привязаны не все дети, добавьте их через личный кабинет Госуслуг или МФЦ.