Педагогам
Чат-бот "Помощник Рособрнадзора" на платформе «Сферум»
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки открыла «горячую линию» по вопросам документационной нагрузки учителей, куда педагоги могут обратиться в случае нарушения их прав.
В случаях несоблюдения введенных ограничений педагоги могут направить обращения на электронную почту горячей линии: stop_nagruzka@obrnadzor.gov.ru. При этом, пожалуйста, укажите ваш регион, школу и удобный способ обратной связи. Запущен в работу чат-бот «Помощник Рособрнадзора» на платформе Сферум.
Цель чат-бота — обеспечить учителям оперативную поддержку по вопросам, связанным с бюрократической нагрузкой, включая участие в дополнительных мероприятиях, работу с документами и обработку входящих запросов. Работа бота осуществляется в автоматическом режиме. В случае сложных вопросов, сообщение перенаправляется региональному оператору для получения подробного ответа. Обращения рассматриваются органами власти субъектов РФ в течение 5 рабочих дней. В случае невозможности решения вопроса на уровне региона, он передаётся в ведение Рособрнадзора.
Для использования чат-бота необходимо зарегистрироваться на платформе Сферум и подтвердить роль «Учитель».
Ссылка на чат-бот в Сферум
